Tecnologias O Business Inteligence é um conceito empresarial que trabalha sobre uma plataforma de software. A idéia consiste em recolher e armazenar informações (muitas vezes dispersas ou despercebidas) referente a empresa em questão. E depois de aplicadas técnicas computacionais, permitem às empresas consultar todo o tipo de informação para resolver problemas ou otimizar o negócio.
O objetivo do BI é apoiar a gestão do negócio fornecendo subsídios para que o gestor possa tomar decisões não somente pelo seu felling mas com informações consistentes e confiáveis.
Imaginemos um cockpit de um avião: dezenas de manómetros fornecem informações diferentes. Cabe ao piloto, quando confrontado com uma anomalia, analisar toda a informação e descobrir onde reside o problema de modo a resolvê-lo. Esta é uma analogia que ajuda a traduzir o conceito chave de Business Inteligence.
Conceitos de BI são aplicáveis a todo tipo de empresa, independente de seu porte, faturamento ou segmento.
Toda esta estrutura de softwares necessários para transformação de dados em informações úteis, muitas vezes acabam por inviabilizar tais projetos pelo seus altos custos. Desta forma a Sol7 foi buscar tecnologias em software livre que acabam diminuindo drásticamente os custos totais e consequentemente aumenta o ROI (Return of Investiment) obtido pelas empresas.
Dentre as tecnologias utilizadas pela Sol7, podemos destacar:  Workflow : Automação de procedimentos onde documentos, informações ou tarefas são passadas entre participantes de acordo com um conjunto predefinido de regras para atingir, ou facilitar, um objetivo de negócio, normalmente no contexto de uma estrutura organizacional, definindo papéis funcionais e relacionamentos.
Data Warehouse e OLAP : É um conjunto de dados orientado por assuntos, não volátil, variável com o tempo e integrado, criados para dar suporte à decisão. As ferramentas OLAP são aplicações analíticas que os usuários têm acesso para extrairem as informações de suas bases de dados. Data Mining : Como o Data Warehouse possibilita ter bases de dados bem organizadas e consolidadas, as ferramentas de Data Mining ganharam grande importância e utilidade. Essa técnica, orientada a mineração de dados oferece uma poderosa alternativa para as empresas descobrirem novas oportunidades de negócio e, acima de tudo, traçarem novas estratégias para o futuro.
CRM : (Customer Relationship Management ou Gerênciamento do Relaciomento com Clientes). Quando falamos em CRM é importante lembrar que acima de tudo é um conceito de trabalho sustentado por aplicações que permitem o seu funcionamento. A implementação de um projeto de CRM além de tempo, exige, quase sempre, profundas mudanças na forma da empresa se relacionar com seus clientes. Políticas, procedimentos, tarefas e atitudes da empresa frente aos seus consumidores fatalmente serão analisados e melhorados para atingir os objetivos do projeto.
BSC : (Balanced Scorecard). É basicamente um mecanismo para a implementação do planejamento estratégico da empresa. Se o planejamento ainda é incipiente o BSC poderá ajudar a chegar em estratégias a partir de objetivos, medidas e metas específicas.
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